База знаний
/
Доставляемость
Доставляемость
Узнайте, как повысить доставляемость писем, исправлять возвраты и блокировки, работать с вебхуками и выделенными IP-адресами
Найти
Инструкции и советы
Устранение проблем с доставляемостью
Как исправить жёсткие возвраты
Как исправить мягкие возвраты
Как исправить спам-блокировку
Как исправить жалобы на спам
Адрес был помечен как неактивный. Как его восстановить?
Устранение проблем с доставкой писем
Можно ли экспортировать список возвратов?
В чем разница между возвратами и жалобами на спам?
Что такое возвраты и жалобы на спам?
Почему получатель не получил мое письмо
Как прогреть домен для email-рассылки
Ответы почтовых служб в случае возвратов (bounces)
Статусы писем
Выделенные IP-адреса
Могу ли я использовать собственный домен (white label) без выделенного IP?
Можно ли настроить обратную DNS-запись (reverse DNS) для выделенного IP-адреса?
Почему нельзя получить заранее прогретый выделенный IP-адрес?
Я не отправляю письма в больших объемах — могу ли я получить выделенный IP-адрес для улучшения доставляемости у конкретного почтового провайдера?
Что будет, если мой выделенный IP попадёт в чёрный список?
Настройка DNS-записей
Настройка домена в Яндекс 360
Настройка домена в Reg.ru
Настройка домена в Nic.ru
Настройка домена в Beget
Настройка домена в Timeweb
Настройка домена в Tilda
Настройка домена в Selectel
Настройка домена в VK WorkSpace
Настройка домена в ISP Manager
Настройка домена в Джино
Настройка домена в Spaceweb
Как правильно объединять SPF-записи
Вебхуки
Как работают модульные вебхуки?
Как настроить вебхук для возвратов?
Как включить вебхуки для доставки?
Как автоматически уведомить отправителей о возврате письма?
Устранение проблем с доставляемостью
Как исправить жёсткие возвраты
Как исправить мягкие возвраты
Как исправить спам-блокировку
Как исправить жалобы на спам
Адрес был помечен как неактивный. Как его восстановить?
Устранение проблем с доставкой писем
Можно ли экспортировать список возвратов?
В чем разница между возвратами и жалобами на спам?
Что такое возвраты и жалобы на спам?
Почему получатель не получил мое письмо
Как прогреть домен для email-рассылки
Ответы почтовых служб в случае возвратов (bounces)
Статусы писем
Выделенные IP-адреса
Могу ли я использовать собственный домен (white label) без выделенного IP?
Можно ли настроить обратную DNS-запись (reverse DNS) для выделенного IP-адреса?
Почему нельзя получить заранее прогретый выделенный IP-адрес?
Я не отправляю письма в больших объемах — могу ли я получить выделенный IP-адрес для улучшения доставляемости у конкретного почтового провайдера?
Что будет, если мой выделенный IP попадёт в чёрный список?
Настройка DNS-записей
Настройка домена в Яндекс 360
Настройка домена в Reg.ru
Настройка домена в Nic.ru
Настройка домена в Beget
Настройка домена в Timeweb
Настройка домена в Tilda
Настройка домена в Selectel
Настройка домена в VK WorkSpace
Настройка домена в ISP Manager
Настройка домена в Джино
Настройка домена в Spaceweb
Как правильно объединять SPF-записи
Вебхуки
Как работают модульные вебхуки?
Как настроить вебхук для возвратов?
Как включить вебхуки для доставки?
Как автоматически уведомить отправителей о возврате письма?
Основные разделы
Приступить к работе
Перейти
Как отправлять письма. Общие вопросы
Перейти
Как отправлять письма
Перейти
Доставляемость
Перейти
Аккаунт и оплата
Перейти
Отчеты DMARC
Перейти
Рекомендации для отправки писем
Перейти
Не можете найти то, что ищете?
Спросите нас! Мы рады помочь вам с любой проблемой или вопросом.
Связаться с нами