Как включить отслеживание открытий?

Вы можете включить отслеживание открытий для сервера, конкретного письма или для всех писем, принадлежащих определённой метке.
Обратите внимание: отдельные сообщения, отправленные через API или SMTP, могут переопределить настройки отслеживания открытий, установленные в интерфейсе HaskiMail.

Например, если в настройках сервера отключено отслеживание открытий, то отдельное сообщение всё равно может быть отслежено, если в поле TrackOpens при отправке установлено значение 'true'.

Отслеживание для всех писем на сервере

Чтобы отслеживать все письма, отправляемые через конкретный сервер:
  • Выберите сервер, для которого нужно включить отслеживание.
  • Перейдите в Настройки.
  • Найдите тумблер для включения отслеживания открытий.

Отслеживание для одного письма с использованием API

Для отслеживания открытий одного письма через API добавьте параметр TrackOpens в JSON, который отправляется на эндпоинт /email. Установите значение параметра на true. Если установить значение на false, отслеживание открытий не будет включено.

Пример:
"TrackOpens": true
Обратите внимание: невозможно отключить отслеживание открытий для конкретного письма, если на сервере включена опция «Отслеживание открытий». Включённая настройка отслеживания открытий на сервере будет переопределять значение TrackOpens для каждого отдельного письма, заставляя его всегда быть включённым.

Отслеживание для одного письма с использованием SMTP

По-умолчанию во всех письмах включены трекинг открытий и кликов. Чтобы отключить трекинг открытий следует передавать заголовок DM-No-Track-Opens, содержащий любое значение. Чтобы отключить трекинг кликов следует передавать заголовок DM-No-Track-Clicks, содержащий любое значение.